Platforma online „Fără hârtie”, lansată pentru a semnala problemele întâmpinate de cetățeni în relația cu instituțiile statului, a strâns deja peste 2.200 de sesizări. Vicepremierul Oana Gheorghiu spune că plângerile sunt analizate și grupate pe mai multe domenii.
Cele mai multe sesizări vizează implementarea cărții electronice de identitate.
Potrivit vicepremierului, unele instituții publice nu sunt încă pregătite să utilizeze noul document, deoarece nu au instalate aplicațiile necesare sau nu dispun de echipamente pentru citirea cardurilor.
Autoritățile anunță că blocajele semnalate vor fi analizate lunar, împreună cu Ministerul Afacerilor Interne. În cazul în care problemele țin de legislație, Guvernul va sesiza Parlamentul pentru modificarea reglementărilor.
De asemenea, persoanele care trimit sesizări primesc un număr pentru urmărirea solicitării.