Activitatea RAR este blocată în toată țara și astăzi. Ce pot face clienții care au programări făcute

Activitatea cu publicul în toate sediile Registrului Auto Român (RAR) a fost sistată, ieri, după ce sistemul IT a picat și este blocată în toată țara și astăzi, din cauza unui incident tehnic neprevăzut, apărut în camera serverelor și generat de sistemele de prevenire a incendiilor, a provocat o întrerupere a echipamentelor care susțin infrastructura IT a RAR.

Atât activitatea cu publicul din toate sediile din țară a fost afectată de acest incident, cât și funcționarea aplicațiilor care asigură colaborarea cu stațiile ITP, a anunțat astăzi Registrul Auto Român.

Totodată, RAR a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care se vor fi eliberate documentele în format fizic.

Până la remedierea situației apărute, clienții se pot prezenta la sediile RAR conform programărilor pe care le-au efectuat, iar documentele solicitate le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate și în sistemul informatic.

Angajații RAR îi vor anunța pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestațiilor sau, după caz, în alte situații speciale.

Registrul Auto Român a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care vor fi eliberate documentele în format fizic.