Se înființează Catalogul Național al Serviciilor Publice, un instrument prin care românii pot afla, dintr-un singur loc, ce servicii oferă instituțiile statului, ce documente sunt necesare, ce taxe se percep și cum pot fi plătite.
Toate aceste informații sunt disponibile pe platforma serviciipublice.gov.ro, deja funcțională.
Catalogul este un sistem unic de evidență și monitorizare a serviciilor publice, iar instituțiile vor fi obligate prin lege să-și actualizeze constant datele.
Cei care nu respectă această obligație riscă amenzi între 10.000 și 50.000 de lei.